よくある質問
メタ広場に寄せられるよくある質問
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- Q
- ブラウザはどれを使えば良いですか?
- A
メタ広場はGoogle Chromeの使用が推奨されています。
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- Q
- 参加方法がよくわかりません
- A
こちらのページをご参照ください。
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- Q
- どういった人達が参加していますか?
- A
オンライン環境で技術や知識を身につけたい・コミュニケーション力に自信をつけたい・自分に何が向いているのか試してみたい・達成感を味わって自信をつけたい…などさまざまな目的で参加されています。
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- Q
- プライバシーが心配です
- A
- 個人情報が守られた環境でログインできますのでご安心ください。またメタ広場がオープンしているときはスタッフが随時複数名見守っております。ルール設定・ルールの共有も参加者に伝えていきますので、ご安心ください。
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- Q
- パソコンの貸し出しはありますか?
- A
パソコンの貸し出しはしておりません。
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- Q
- URLやパスワードがわからなくなりました。再発行は可能ですか？
- A
ご予約の際にお送りしたメールに記載しておりますのでご確認ください。メールが見当たらない場合には、お手数ですが、再度ご予約をお願いします。
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- Q
- 料金はかかりますか？
- A
プログラムの利用費用はかかりません。通信費や電気代などはご負担ください。
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- Q
- 相談はできますか？
- A
日々のちょっとしたお悩みや、プログラムに関するご質問などは、メタ広場の中でスタッフにお気軽にご相談いただけます。
ただし、雑談の範囲内であり、他の参加者の方が聞いていても差し支えない内容に限ります。「はたらく」について個別でのご相談をご希望の方は、アトオシ・オンラインからご予約ください。
https://atooshi.online/reservation/
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- Q
- 他の相談機関と併用できますか？
- A
- 他の支援機関と併用することができます。すでに別の支援機関を利用されている場合は、その支援機関にもご相談ください。
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- Q
- スタッフを指定できますか？
- A
- 開催日によって対応するスタッフが異なる場合があるため、特定のスタッフを指名して対応することはできません。スタッフの対応や言動に問題がありましたら、恐れ入りますが、お問い合わせ窓口までご連絡ください。育て上げネット管理部情報セキュリティ担当フォームでのご連絡はこちら電話番号：042-527-6051
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- Q
- ニックネームでの入室は可能ですか？
- A
出欠確認と皆様の安全を守るため、原則として、申込時のお名前に変更していただいております。（苗字のみ、ひらがな、アルファベット等、個人識別ができればOKです）
ニックネームをご希望の場合は、スタッフにお名前をお知らせください。その場合は通話やチャットでもニックネームでお呼びいたします。