よくあるご質問
よくご相談いただく項目についてまとめています。回答しきれていないものについては、個別の事情や状況によって変わることもありますので、お手数ですが別途お問い合わせください。
相談について
原則としてご本人が相談されることを想定していますが、支援者やご家族の同席は可能です。 ご予約の際に可能な範囲でお知らせください。
電話での相談はできません。
ビデオ通話での相談となります。事情があり難しい場合はお問い合わせください。
相談スタッフの指定はできません。 何らかの事情で担当者を変えたいときはお手数ですがお問い合わせください。
今のお悩みもおうかがいします。 必要に応じて他の支援機関などをご紹介できる場合もございます。
ビデオ通話について
zoomの推奨環境をご確認ください。
よくわからない方はお問い合わせまたは相談にてスタッフまでご連絡ください。
システム要件はこちら
zoomホームページに記載されている要件を満たした端末で参加することをお勧めします。
それ以外の端末で参加予約をいただいた場合の動作不良についてはサポートしかねますのでご了承ください。
システム要件はこちら
メールの送受信やネットサーフィンができる、タイピングは多少できる。などの初任者でも参加可能です。一部専門性の高いプログラムについては専門用語も多く登場しますので、ご了承ください。
多くのプログラムはビデオオフでも参加可能です。講座中にスタッフから指示があった場合は、カメラがない旨をお知らせください。
インターネット回線をご用意ください。通信容量の制限が有る場合はご注意ください。1時間あたり最低500MB程度使用しますので、容量制限のない環境で参加することをおすすめします。
ビデオ通話に参加するための通話料金はかかりません。インターネットの通信費についてはご負担ください。
スマートフォン等の４G回線などでも参加できますが、多量のデータ容量を消費しますのでご注意ください。容量制限のない通信環境を推奨します。
利用条件について
まずはお問い合わせください。コレカラキャリア以外の支援プログラムをご紹介できる場合があります。
障がいがあるために参加できないということはございませんが、可能な範囲で担当医師に事前にご相談してください。
はい、利用できます。
はい、利用できます。
どこからでもご参加いただけます。
「講座情報」のページから参加したいプログラムを選んでご予約ください。
予約は講座ごとに行う必要があります。
コレキャリは他機関との併用することができます。併用先の支援機関にもご確認ください。
講座ごとに対応が異なります。終了後の配信がある場合は講座にてアナウンスします。
事前の連絡は必要ありません。ご事情に合わせ、無理のないよう取りやめていただけます。
事前の連絡は必要ありません。ご事情に合わせ、無理のないよう取りやめていただけます。
その他
コレカラキャリアの参加費用はかかりません。
コレカラキャリアは認定NPO法人育て上げネットが運営しています。
講座予約等で取得した個人情報はプライバシーポリシーに準拠して認定NPO法人育て上げネットが適切に管理・保管します。取得した情報の削除・修正を希望される方はお手数ですが、下記フォームよりお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちら：https://sodateage.page.link/privacy
ありがたいお申し出をありがとうございます。お手数ですが、育て上げネット社会連携チームまでお問い合わせください。担当スタッフより回答いたします。
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